Contato

Quer falar com o Giro Elétrico? A gente responde dúvidas sobre mobilidade elétrica, recebe sugestão de pauta e corrige qualquer dado que tenha escapado. Este é um canal de conteúdo, não de venda: não comercializamos motos nem intermediamos compra.

Canais de contato

O que esperar da resposta

Lemos todas as mensagens e respondemos na ordem de chegada, normalmente em até dois dias úteis. Se a sua mensagem for sobre um erro em algum texto, aponte o link da página e o trecho, porque assim a correção sai mais rápido.

Para que serve cada canal

O e-mail é o caminho principal e o único que garante registro da conversa, então prefira ele para qualquer assunto que precise de histórico, como correção de conteúdo, parceria ou uso de material. O WhatsApp resolve bem pergunta curta e objetiva.

Como sugerir uma pauta

Sugestão de pauta é bem-vinda e costuma render bom conteúdo, porque quem convive com o veículo enxerga a dúvida que a gente não imaginou. Para ajudar, escreva a pergunta do jeito que você faria a um amigo, conte o contexto de uso e diga que tipo de veículo você tem ou pretende comprar. Pauta que nasce de um problema real vira artigo mais rápido do que uma sugestão genérica de tema.

Correção de conteúdo

Se você encontrou um dado errado, desatualizado ou uma regra que mudou, esse aviso é o mais valioso que a gente recebe. Mande o link da página, o trecho exato e, se possível, a fonte que sustenta a correção. Conteúdo que trata de legislação envelhece, e resolução de trânsito muda sem avisar. Toda correção aceita é aplicada no texto e, quando altera a conclusão do artigo, sinalizamos a atualização.

O que não fazemos

Para poupar o seu tempo, três coisas estão fora do nosso alcance. Não vendemos veículo, peça nem bateria, e não intermediamos negociação com loja. Não damos parecer técnico individual sobre defeito, porque isso exige ver o veículo e é trabalho de oficina. E não recomendamos loja ou vendedor específico, justamente para manter a independência do que escrevemos.

Parcerias e publicidade

Recebemos convites de parceria pelo e-mail acima. Para manter a independência do conteúdo, qualquer material patrocinado, quando houver, será sempre identificado como tal. A publicidade exibida no site é gerenciada por redes de anúncios de terceiros, e a nossa opinião editorial não está à venda.

Privacidade das mensagens

Os dados que você envia são usados apenas para responder ao seu contato. Não repassamos e-mail nem telefone para terceiros e não usamos essas informações para envio de propaganda. O tratamento completo está descrito na política de privacidade, e os critérios que guiam o que publicamos estão na política editorial.